Поиск на сайте

Для граждан

Для граждан (9)

Указ Президента Республики Беларусь от 04.07.2017 №240 «О государственной поддержке граждан при строительстве (реконструкции) жилых помещений» и Положение о порядке предоставления гражданам субсидии на уплату части процентов за пользование кредитом и субсидии на погашение основного долга по кредиту, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 04.08.2017 №582 определяют право, механизм и порядок предоставления оказания гражданам государственной поддержки.

Порядок оказания гражданам государственной поддержки по Указу Президента Республики Беларусь от 04.07.2017 №240

Механизм оказания государственной поддержки по Указу Президента Республики Беларусь от 04.07.2017 №240

Граждане, имеющие право на получение субсидий по Указу Главы государства от 04.07.2017 № 240, и размеры этих субсидий (Приложение 1)

Размеры государственной поддержки по Указу № 240 (Приложение 2)

Примеры расчета максимальной нормируемой стоимости жилого помещения для предоставления субсидии на уплату части процентов (субсидий) (Приложение 3)

 

Действующие тарифы для населения

на жилищно-коммунальные услуги, отпускаемые

Солигорским ГУПП «ЖКХ «Комплекс»

Наименование жилищно-коммунальных услуг, возмещение расходов

Ед.изм.

Фиксированный тариф,  руб.

Период действия
Фиксированные тарифы на жилищьно-коммунальные услуги, предоставляемые населению, субсидируемые государством

Техническое обслуживание жилого дома

Кв.м

0,1187

с 01.01.2019г.

Капитальные ремонт жилого дома

Кв.м

0,1001

с 01.01.2019г.

Техническое обслуживание лифта

На одного проживающего в месяц

1,4

с 01.01.2019г.
Тепловая энергия для нужд отопления и горячего водоснабжения 1 Гкал 18,4831 с 01.06.2019г.
Фиксированные тарифы, обеспечивающие полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание

Техническое обслуживание

Кв.м.

0,1274

с 01.01.2019г.

Техническое обслуживание лифта

на 1-го проживающего в мес.

1,59

с 01.01.2019г.

Тепловая энергия для нужд отопления и горячего водоснабжения

1 Гкал

88,99

с 01.01.2019г.
Предельно допустимые тарифы на жилищьно-коммунальные услуги

Санитарное содержание вспомогательных помещений жилого дома

На 1-го проживающего в мес.

0,65

с 01.01.2019г.
Предельно допустимые размеры возмещения расходов

Электроэнергия, потребляемая на освещение вспомогательных помещений и работу оборудования, за исключением лифта

На 1-го проживающего в мес.

0,6

с 01.01.2019г.

Электроэнергия, потребляемая на работу лифта

0,66

с 01.01.2019г.



Адреса и телефоны подразделений СГУПП «ЖКХ «Комплекс»:

Управление

приемная

отдел кадров

специалист по работе с обращениями граждан и юридических лиц

ул.Железнодорожная, 48

33-13-00

33-13-22

33-13-21

ЖЭС №1

обработчик справочно-информационного материала

ул.К.Заслонова, 2

22-64-14

ЖЭС №2

обработчик справочно-информационного материала

ул.К.Заслонова, 54

33-04-79

ЖЭС №3

обработчик справочно-информационного материала

ул.Набережная, 24А

26-32-51

ЖЭС №4

обработчик справочно-информационного материала

Б.Шахтеров, 1А

26-35-59

ЖЭС №5

обработчик справочно-информационного материала

ул.Октябрьская, 81А

28-00-58

ЖЭС №6

обработчик справочно-информационного материала

ул.Строителей, 40

22-57-90

ЖЭС №7

обработчик справочно-информационного материала

ул.Краснознаменная, 2

29-64-45

Участок г.п.Красная Слобода

ул.Советская, 27


ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ

Уважаемый посетитель сайта СГУПП «ЖКХ «Комплекс»!

Обратиться в СГУПП «ЖКХ «Комплекс»  можно следующими способами:

- направить письменное обращение по адресу: 223710 г.Солигорск, ул. Железнодорожная, 48;

- направить письмо на адрес электронной почты  Solgkh@mail.belpak.by.

Электронное обращение в СГУПП «ЖКХ «Комплекс» направляется на адрес электронной почты Solgkh@mail.belpak.by .

Электронные копии документов, а также иных документов или сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях, прикрепляются к письму, направляемому на адрес электронной почты.

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц адресатом рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

В соответствии с  Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“ электронное обращение излагается на белорусском или русском языках. В обращениях не допускается употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина
  • адрес его места жительства (места пребывания);
  • адрес электронной почты заявителя;
  • изложение сути обращения.

 Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

  • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  • полное наименование юридического лица и его место нахождения;
  • адрес электронной почты заявителя;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения.

Сроки рассмотрения обращений

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее 1 месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

Ответы на электронные обращения

Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях.

На электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления) в случаях, если:

  • заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
  • в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

Рассмотрение анонимных обращений:

Анонимные обращения – это обращения заявителей, в которых:

  • не указаны фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина или адрес его места жительства (места пребывания);
  • не указаны наименование юридического лица (полное или сокращенное) или его место нахождения;
  • указанные данные не соответствуют действительности.

Анонимные обращения не подлежат рассмотрению, если они не содержат сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

  • изложены не на белорусском или русском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции адресата;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка.   

26 апреля 2010 года Президентом Республики Беларусь был подписан «Указ №200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан».

Данный Указ направлен на создание более доступной и понятной для граждан процедуры обращения в государственные органы и иные организации за получением справок и других документов, а также на недопущение нарушения прав и законных интересов граждан со стороны должностных лиц этих организаций.

Указом утвержден перечень административных процедур, выполняемых должностными лицами государственных организаций по обращениям граждан за выдачей справок или других документов. Данный Перечень предусматривает следующие позиции: наименование административной процедуры, государственный орган (организация), в который гражданин должен обратиться, размер платы, взимаемой за выдачу справки или другого документа, максимальный срок рассмотрения обращения и выдачи справки или другого документа. Также Перечень содержит документы и сведения, представляемые гражданином при его обращении в государственную организацию. Другие необходимые документы и сведения, предусмотренные законодательством, в установленном порядке будут запрашиваться этой государственной организацией самостоятельно.

Перечень включает административные процедуры, которые классифицированы по определенным сферам деятельности и размещены в тематических разделах (жилищные правоотношения, здравоохранение, связь, природопользование, архитектура и строительство, труд и социальная защита, транспорт, полученные доходы и уплаченные налоги, регистрация недвижимости и сделок с ней и др.).

ПЕРЕЧЕНЬ

документов, ­­­выдаваемых гражданам СГ УПП «ЖКХ «Комплекс» по заявительному принципу «одно окно»

в соответствии с Перечнем административных процедур, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь

одноокно

Информация к сведению:

Документы п. 1, 2, 3 оформляются и выдаются в ЖЭС по месту жительства граждан. Выдачу оформленных и подписанных договоров производит обработчик справочно-информационного материала ежедневно с 8.00 до 20.00, перерыв  с 14.00 до 15.00.

Оплату в предусмотренных случаях можно произвести в кассе СГУПП «ЖКХ «Комплекс» по ул. Железнодорожная, 48, каб. 3, а также во всех отделениях ОАО «Сберегательный банк «Беларусбанк» (расчётный счёт № 3012000200011).